Wat is een lead?
Een lead is iemand die een formulier invult, belt of een bericht stuurt. Je weet nog niet of het project in je werkgebied ligt, of er budget is en wanneer het moet gebeuren.
Kennis
Wat is het verschil tussen een lead en een gekwalificeerde afspraak?
Kort antwoord: een lead is elke binnengekomen aanvraag; een gekwalificeerde afspraak is een aanvraag die is nagebeld, gecheckt en ingepland. Geschreven door Ivo Van Vlierberghe, oprichter van VVI Agency.
- Lead
- Gekwalificeerde aanvraag
- Ingeplande afspraak
- Effectief plaatsgevonden
Wanneer is een aanvraag gekwalificeerd?
Wanneer is gecheckt dat het type project, de locatie, de timing en het budget passen bij wat jij wil uitvoeren. Bij VVI gebeurt die check telefonisch.
Waarom dat verschil telt
Wie per lead betaalt, betaalt ook voor aanvragen die nooit klant worden. Wie per afspraak die effectief plaatsvindt betaalt, deelt dat risico. Daarom rekent VVI €100 per gekwalificeerde afspraak die effectief plaatsvindt, en geen no-shows.
Aannames en beperkingen
Ook een gekwalificeerde afspraak is geen garantie op een opdracht. Je offerte, prijs en opvolging blijven bepalend. Kwalificatie maakt de tijd die je in afspraken steekt wel nuttiger.
Werkwijze
Zo pakken we het aan
- Stap 1
Lead
Aanvraag komt binnen.
- Stap 2
Opvolging
We bellen na.
- Stap 3
Kwalificatie
Project, regio, timing, budget.
- Stap 4
Afspraak
In je agenda.
Veelgestelde vragen
Goed om te weten
Wordt een no-show aangerekend?
Nee. Alleen afspraken die effectief plaatsvinden worden aangerekend.
Liever schriftelijk?
Laat uw gegevens achter
Vul kort uw gegevens in. Ivo neemt binnen 24 uur persoonlijk contact op om uw situatie en volgende stap te bespreken.